患者去就医看病，希望以最小的痛苦、最合理的花费、最短的时间来恢复健康。这需要医院谨遵诚信服务的标准，在如何惠民、利民、便民上下工夫。那么，患者心中的“医院最贴心服务”有哪些呢？调查统计出，患者心中的“医院最贴心服务”有四：

医院最贴心服务之一：用药咨询台

不少患者去医院开药，最怕的就是人一多，医生没法详细地解答用药流程和注意事项。但是有些医院设有“用药咨询台”，精选数名资深药师每天轮流坐诊，为门诊病人提供详尽的用药咨询服务。患者的问题得到药师耐心的解答，担心自然就没了。

医院最贴心服务之二：专家首诊制

初诊和复诊不是同一位医生是很多患者头疼的问题。这样不仅不了解患者的病情，在治疗思路和方法上也难免有出入。目前，有些医院一直坚持推行“专家首诊制”，即首位接诊医师对其所接诊的患者要负责到底，包括患者的检查、诊断、治疗、会诊、转科、转院等工作，直到病人康复。用通俗点的话就是“谁的病人谁负责”。这项服务不仅为患者节约了时间，也让患者更放心。

医院最贴心服务之三：健康讲座

有些朋友对养生保健格外在意，虽说市面上有不少健康读物，但读时间久了难免感觉大同小异。有些医院开展健康讲座，为大家提供保健指导。很多朋友学会了不少医护小知识，还学以致用，及时发现了家人的健康问题。

医院最贴心服务之四：女子诊疗中心

有些疾病由于涉及到隐私部位，许多患者会羞于启齿。特别是女患者，面对男医生的检查更是颇感尴尬。有些医院成立了女子诊疗中心，女性患者在中心治疗，打消了原先的顾虑。因为那里的医护人员都是女性，女医生、女护士在运用先进技术为女性患者祛除疾病的同时，还特别细心、热心，这让患者感到温暖贴心。

以上只是医院贴心服务的几个例子。面对紧张的医患关系，希望大家集思广益，推出越来越多的“医院贴心服务”，让医患关系更加和谐！