“根据体检报告，您的肿瘤标记物超标，请尽快到医院复查。”这是远在陕北上班的长庆油田采油三厂吴起作业区员工聂红艳收到的一个短信。据长庆燕鸽湖医院体检中心主任何仲生介绍，同夏红艳一样，仅今年前两个月在手机短信上享受体检后干预服务的员工已有676人。
燕鸽湖医院是长庆油田设立在宁夏地区的二级甲等综合性医院，承担着长庆在宁夏、陕西、内蒙古省区的20多个单位5万多名员工和家属的卫生医疗保健服务任务。燕鸽湖医院医疗服务水平的高低，对于提高员工和家属健康水平、保障油气田快速上产非常重要。为把现代化的信息技术变成有利于医患双方的惠民工程，长庆燕鸽湖医院在利用《康康在线》手机健康管理平台建立体检报告自动查询、医疗咨询、健康干预服务的同时，还借助数字化技术，建成了包括临床服务、医院管理、自助服务、拓展服务四大系统61个子系统的新型医疗管理系统。这个新型医疗管理系统不但实现了挂号、就诊、取药、检验、复诊、住院整个就医流程的无纸化，而且实现了医院管理的网络化。
“信息化技术把原来好多需要医务人员人工完成的工作，交给计算机处理，把原来需要患者多次动腿、动嘴、动手才能办完的手续，都交给了网上运作。”燕鸽湖医院医务管理科科长白浩斌说。
内科大夫陈延超说：“原来，就是经常来此就医的老病号，每一次都得重新检查做各种化验，不但增加了患者的相关费用，而且增加医务人员的工作量。现在，信息化技术将患者就诊、诊断情况及医治效果等全部记录在案，医生随时可以查询患者的既往病史，减少了很多重复性工作。”
健康管理中心的唐丽说：“目前在健康管理中心建立体检档案的人员已接近2万人。”带着老人就诊的一位女青年说：“现在不但挂号、候诊、取药排队的时间成倍缩短，还可以通过自助系统随时查询费用清单和体检信息，再不用为给老人看病犯愁了！”
信息化技术提高了医疗服务效率。3年来，在医务人员没有增加的情况下，燕鸽湖医院门诊、住院、体检人数却连年增长，今年前两个月，门诊和出院人数比上年同期分别提高4.4%和26%。
本文来源：中国石油报
